利用規約

1. 適用

本規約は、MAKES合同会社（以下「当社」）が提供する一括追跡 for Shopify（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。利用店舗は本規約およびShopifyの利用条件に従って本サービスを利用します。

2. サービス内容

本サービスは、配送会社等が公開または提供する情報を取得し、Shopify上で整理・表示するものです。当社が商品の配送または運送を請け負うものではありません。

3. 料金・無料トライアル

最初の30配送は無料トライアルとして利用できます。有料プランの料金、配送数上限、試用期間および更新条件は、Shopify App StoreのListingとShopifyのプラン選択画面に表示します。

アプリ利用料はShopify App Pricingを通じて請求し、本サービスのために外部決済画面で請求することはありません。

4. プラン変更・解約・返金

店舗はShopify管理画面からプランを変更または解約できます。プラン変更時の日割り、請求周期、解約の効力発生日はShopify App Pricingの処理に従います。

支払済み料金は、法令上必要な場合、Shopifyによる請求訂正、または当社が認める重大なサービス障害を除き、原則として返金しません。請求に疑義がある場合はsupport@gyomu.orgへお問い合わせください。

5. 禁止事項

• 第三者の配送情報の不正取得
• 不正または無関係な追跡番号の大量照会
• 利用上限、認証またはセキュリティ機構の回避
• 本サービス、Shopifyまたは配送会社のシステムへの攻撃
• 法令、Shopifyの規約または公序良俗に反する利用

6. 提供停止

保守、障害、外部サービスの停止、法令・規約への対応その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を停止することがあります。不正利用または本規約違反がある場合は、事前通知なく利用を制限することがあります。

7. 免責・責任制限

配送会社、Shopify、一括追跡 共通APIまたは通信回線の障害・仕様変更等により、情報の遅延・欠落が生じる場合があります。配送状況の最終確認は配送会社の公式情報によるものとします。

当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスに関連して負う損害賠償責任は、直近12か月に店舗が本サービスへ支払った利用料の総額を上限とします。法令によりこの制限が認められない場合は、その範囲で適用しません。

8. 準拠法・管轄

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争は横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9. 運営者・お問い合わせ

MAKES合同会社（Office Developers事業部）

代表社員：平田舞子

所在地：〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1

連絡先：support@gyomu.org